362 - Rejeição: Venda de combustível sem informação do Transportador

Marcelo Luiz Onhate

Marcelo Luiz Onhate
Changed 21 days ago

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Atenção

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Não enviou NFe:


Nota(s) não confirmadas:


8931->362-Rejeição: Venda de combustível sem informação do Transportador




Solução: Prezado Usuário, Venda de combustível sem informação do Transportador. Para corrigir você deve informar o transportador na NF, após incluir o transportador tente enviar a NF novamente.

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OK   

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Solução:


Caso se depare com esse erro ao tentar enviar uma nota onde um dos itens vendido for óleo, ou seja, tenha o código ANP preenchido nos itens, há duas possibilidades de resolução.

Sendo elas:

1- O cliente realmente é de fora do estado e os produtos vão ser entregue para ele, neste caso é necessário informar a transportadora na nota fiscal.

ou

2-O cliente é de fora do estado, mas ira fazer o uso do produto no local, por exemplo, a pessoa esta em uma viagem e precisou fazer a troca do óleo do veiculo, será uma venda presencial. 

Neste caso é preciso utilizar um CFOP para dentro do estado(que inicia-se com 5, no caso de venda  e marcar no tipo de nota a opção NF presencial.

OBservação:Neste segundo caso é preciso estar habilitado a configuração cfop por item nas configurações do sistema para que caso tenha mais itens na nota ele consiga utilizar cfop diferente.